Despachos y Envíos

Despacho seguro

En Joyas Rosma nos comprometemos a que tu experiencia de compra sea segura, rápida y confiable. Realizamos despachos a todo Chile para que puedas recibir tus piezas favoritas estés donde estés.

Todos nuestros productos son preparados cuidadosamente en estuches protectores y empaques elegantes, ideales para regalo y diseñados para asegurar que tu joya llegue en perfectas condiciones.

Cobertura Nacional

Hacemos envíos a todas las regiones del país, incluyendo comunas rurales y zonas de difícil acceso, trabajando con operadores logísticos confiables.

Plazos de envío

Los tiempos pueden variar según la ubicación del destinatario:

  • Región Metropolitana:
    1 a 3 días hábiles

  • Regiones Norte y Centro-Sur:
    2 a 5 días hábiles

  • Regiones Australes e Isla de Chiloé:
    3 a 7 días hábiles

  • Zonas Extremas e Isla de Pascua:
    7 a 15 días hábiles

El plazo de entrega se contabiliza desde la confirmación del pago.

Seguimiento de envío

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para revisar el estado en tiempo real.

Consideraciones Importantes

  • Durante fechas de alta demanda, los tiempos de entrega pueden extenderse.

  • Direcciones mal ingresadas o modificaciones posteriores al despacho pueden generar retrasos y costos extras.

  • Si el paquete presenta daños visibles al recibirlo, rechaza la entrega y notifícanos de inmediato para ayudarte con la gestión correspondiente.